Клієнти – це капітал персонального тренера. Ви можете вкладати багато зусиль і коштів у те, щоб про вас дізналися люди, зацікавилися і стали вашими клієнтами.
Але чи виправдані ці витрати, якщо у тренера більша частина клієнтів згодом відсіюється? Чи не залишаєтеся ви в мінусі, витрачаючись на рекламу, щоб отримати клієнта, який купить лише одне персональне тренування і зникне?
Оцінити рентабельність витрат на залучення одного клієнта допоможе LTV (life time value). Ця метрика демонструє, який прибуток приніс клієнт за час, протягом якого користувався вашими послугами.

Цифри не брешуть. І саме тому треба вміти обчислювати прибутковість.
LTV допоможе зорієнтуватися, яких клієнтів у вас більше – лояльних чи тимчасових. Оперуючи LTV, ви зможете визначити, скільки вартує кожен клієнт у залученні і скільки прибутку він вам приносить. Отже, зможете вирахувати, скільки отримуєте чистого прибутку відносно свого заробітку в клубі.

Лекція оглядова, спрямована на ознайомлення фітнес тренера з маркетинговими методами, які здатні покращити результати його роботи. Хоча в одній лекції важко зробити ґрунтовний глибинний розбір маркетингу в цілому, вона має високу прикладну цінність – без основ теорії ви не зможете аналізувати, розуміти, який набір методів буде релевантний саме для вашої ситуації.
До того ж, у лекції рекомендовані вам маркетингові знання систематизовано, осмислено та перевірено досвідом. Що зекономить вам години часу на самостійне дослідження, аналіз та вивчення. А головне – вбереже від помилок. А більш широкий і поглиблений виклад матеріалу, за потреби, шукайте на курсі про маркетинг.

Лекція ознайомить з різновидами дієвих маркетингових інструментів та стратегій, які допоможуть фітнес тренеру будувати успішну модель залучення та утримання клієнтів. Це, наприклад, такі методи, як підхід 7Р, стратегії онлайн та офлайн маркетингу, діджитал інструментарій.
Для кращого розуміння матеріалу, розберемо на прикладах, як застосовуються ці методи у практиці сучасних спортивних компаній чи інших тренерів.

Після навчання та успішного виконання домашнього завдання Ви отримаєте сертифікат