FORMAT UNIVERSITY | Ефективний адмін

Професійний курс для тих, хто хоче більше, ніж просто стояти за стійкою

ЕФЕКТИВНИЙ АДМІН

ОНЛАЙН КУРС

Покращуй сервіс, впливай на дохід клубу, працюй з клієнтами на рівні експерта

FORMAT UNIVERSITY ● FORMAT UNIVERSITY ● FORMAT UNIVERSITY ● FORMAT UNIVERSITY ● FORMAT UNIVERSITY ● FORMAT UNIVERSITY ● FORMAT UNIVERSITY ● FORMAT UNIVERSITY ●

Про курс

Курс «Ефективний адміністратор» навчить працювати впевнено, аргументовано і результативно - з позиції експерта, а не просто виконавця.

Сервіс у фітнес-клубі - це не про "просто бути ввічливим". Це вміння створити комфорт, пояснити вигоди послуги, підібрати найкраще рішення для клієнта. І саме адміністратор є головною особою, яка формує це враження.

Жодних застарілих методик продажів

Лише актуальні знання про сервіс, фітнес, тренінг і фізіологію

Власникам клубів

Для зростання прибутку через сервіс.

Адміністраторам

Для кар’єрного та фінансового росту.

Менеджерам продажів

Для ефективної комунікації з клієнтами.

Модуль 1/Стандарти роботи

01. Введення у професію:чим особлива посада «адміністратор».
Вивчаємо посадові обов’язки адміністратора, коло його відповідальність та необхідні для роботи компетенції.
02. Стандарти у роботі адміністратора.
Вивчаємо що таке стандарти обслуговування, як вони впливають на дохід клубу, ознайомлюємося з прикладами стандартизованого сервісу для комунікації з клієнтом при знайомстві.

Модуль 2/Теорія фітнесу

01. Фітнес та спорт.
Як презентувати клуб для початківців та професіоналів.
02. Теоретичні засади тренувального процесу.
Розбираємо періоди тренувань, фізичні якості людини, особливості жіночої та чоловічої фізіології, специфіку тренування чоловік та жінок.

Модуль 3/Робота з клієнтами

01. Методи роботи з клієнтами.
Як кваліфікувати ліда. Принципи роботи з різними клієнтами
02. Презентація карт та додаткових послуг клубу для конкретних клієнтів.
Навчитесь підбирати оптимальні пропозиції для різних типів клієнтів, акцентуючи на їхніх потребах і вигодах.

4 вересня

Пятниця

11:00-12:45

Введення у професію адміністратора: обов'язки, компетенції, KPI

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

13:10-15:00

Введення у професію адміністратора: обов'язки, компетенції, KPI

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

5 вересня

Субота

11:00-12:45

How to build long-term relationships with clients

Learn how to promote your business in competitive market!

13:10-15:00

How to build long-term relationships with clients

Learn how to promote your business in competitive market!

Tuesday

Red room

11:00-12:45

How to launch a best-selling product: step-by-step guide

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

13:10-15:00

How to launch a best-selling product: step-by-step guide

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

Friday

Green room

11:00-12:45

Leadership skills for business owners

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

13:10-15:00

Leadership skills for business owners

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

Wednesday

Red room

11:00-12:45

How to build long-term relationships with clients

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

13:10-15:00

How to build long-term relationships with clients

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

Saturday

Green room

11:00-12:45

How to launch a best-selling product: step-by-step guide

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

13:10-15:00

How to launch a best-selling product: step-by-step guide

In this report he will talk about the practice of applying related disciplines to solve purely marketing problems.

Вартість: 4 400 грн

*знижка на 2 людину 15%

Бронюйте участь прямо зараз. Передплата 1000 грн

8 причин стати слухачем курсу«Ефективний адміністратор»

Дієвапрограма

Зручна форма навчання

Передовізнання

Революційнийпідхід

Менторський супровід

Доступназавжди

Розширенняролі в клубі

Сертифікатпро освіту

Авторка курсу

Марина Токарєва, бізнес-менторка для фітнес-проектів, засновниця Format University

● Голова Комітету Реєстру Фітнес Тренерів REPs Ukraine● Засновниця та лекторка Format University● Фітнес-екпертка з 20 річним досвідом● Керівниця консалтингового проекту FORMAT● Відкривала/супроводжувала більш як 65+ фітнес-проектів● Була засновницею та керівницею мережі фітнес-клубів● Презенторка и лекторка фітнес-конвенцій● Тренерский досвід більше 12 років.● Сертифікована інструкторка CrossFit LV1 (Бельгія), Pilates, TRX.● Personal Trainer EQF 4 Reps Ukraine, Reps Polska.● Бізнес-менторка Дія.Бізнес у Бучі

Прокачай сервіс у своєму клубі – почни з себе!

Запишіться на курс «Ефективний адмін» вже сьогодні!

Записатись на курс

Поширені запитання

Як відбувається навчання у форматі онлайн?
Навчання проходить у живому форматі по 3 години на день. Всього 3 дні навчання. Після заняття студент виконує завдання та відправляє на перевірку куратору. Завдання перевіряються та надається фідбек.
Які домашні завдання чекають на студентів?
Домашні завдання відповідають рівню складності курсу та тематиці лекції, покликані закріпити отримані студентом знання. Тому завдання для домашнього опрацювання студентом різні – від ознайомлення з теоретичними блоками за темою, до відвідин занять клуба, практичної роботи з описання свого бачення переваг послуг чи клуба, стратегій, пропозицій.
Як проходить іспит?
Іспит складається із написанням тестів в онлайн режимі. При здачі 75% правильний відповідей видається червоний диплом.

Записатись на курс

ЕФЕКТИВНИЙ АДМІН

Про курс

Цінність курсу

Програма курсу

Програма курсу

Форматнавчання

Вартість: 4 400 грн

8

причин стати слухачем курсу«Ефективний адміністратор»

Авторка курсу

Марина Токарєва, бізнес-менторка для фітнес-проектів, засновниця Format University

Пройшли навчання

Прокачай сервіс у своєму клубі – почни з себе!

Поширені запитання